Cara Mengganti Nama PayPal Menggunakan KTP

Nama di akun PayPal sangatlah penting sebagai bukti bahwa kamu adalah pengguna yang terverifikasi. Nama yang tidak sesuai dengan identitas resmi akan menyebabkan masalah ketika melakukan transaksi, bahkan menghalangi proses verifikasi rekening.

Untuk itu kamu perlu mengganti nama akun PayPal dengan nama resmi kamu yang ada pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK).

Panduan berikut ini akan membantu kamu mengganti nama PayPal dengan mudah.

#1 Siapkan dokumen pendukung

Ada beberapa dokumen kependudukan yang wajib disiapkan sebelum mengganti nama akun PayPal. Antara lain:

  • KTP (wajib)
  • KK (tidak tertera di PayPal namun sudah saya coba berhasil)
  • Surat nikah
  • Surat cerai
  • Akta perubahan nama

Siapkan cukup dua dokumen saja, satu adalah KTP, sementara yang lainnya bisa menggunakan KK, surat nikah, surat cerai, atau akta perubahan nama.

#2 Mengganti nama di akun PayPal

Catatan: Panduan di bawah ini berdasarkan tampilan PayPal versi web mobile. Tampilan akan berbeda pada perangkat seperti komputer atau tablet, namun langkah-langkahnya tetap sama.

1. Masuk ke akun PayPal, kemudian tap ikon menu.

Menu PayPal Cara Mengganti Nama PayPal Menggunakan KTP 1 Menu PayPal

2. Tap ikon roda gigi.

Roda gigi PayPal Cara Mengganti Nama PayPal Menggunakan KTP 2 Roda gigi PayPal

3. Pada kolom nama, tap Edit.

Edit nama PayPal Cara Mengganti Nama PayPal Menggunakan KTP 3 Edit nama PayPal

4. Pilih alasan penggantian nama.

Alasan penggantian nama Cara Mengganti Nama PayPal Menggunakan KTP 4 Alasan penggantian nama

5. Upload dokumen yang sudah disiapkan.

Pilih file Cara Mengganti Nama PayPal Menggunakan KTP 5 Pilih file

6. Centang Saya ingin mengubah nama, kemudian Kirim.

Konfirmasi dokumen Cara Mengganti Nama PayPal Menggunakan KTP 6 Konfirmasi dokumen

7. Selesai. Kini tinggal menunggu maksimal 7 hari kerja untuk proses verifikasi.

Permohonan penggantian nama selesai Cara Mengganti Nama PayPal Menggunakan KTP 7 Permohonan penggantian nama selesai

#3 Menerima notifikasi penggantian nama

Dalam beberapa hari ke depan, kamu akan menerima email dari PayPal terkait permintaan penggantian nama. Dalam kasus saya, butuh waktu 5 hari sampai permintaan penggantian nama disetujui.

Permintaan penggantian nama disetujui PayPal 1 Cara Mengganti Nama PayPal Menggunakan KTP 8 Permintaan penggantian nama disetujui PayPal 1

Uniknya, PayPal langsung mengganti nama akun saya secara otomatis berdasarkan dokumen yang dikirim. Nama keluarga tampaknya tidak disertakan. Namun PayPal pasti punya alasan tersendiri, mungkin karena memang tidak diperlukan atau karena nama saya sudah cukup panjang.


Itulah cara mengganti nama akun PayPal bermodalkan KTP dan KK. Jika mengalami kesulitan saat proses penggantian nama, silakan hubungi PayPal untuk informasi lebih lanjut.

Loading comments...