Pernahkah kamu mendapatkan pesan “Your connection is not private” atau “Sambungan anda tidak pribadi” di Google Chrome?
Terkadang hal tersebut juga disertai kode error ERR_CERT_DATE_INVALID yang mengindikasikan masalah SSL pada sebuah website.
Seperti ini tampilannya:
Dengan kata lain, error bisa disebabkan oleh pengguna maupun pihak pengelola website tersebut.
Berikut sedikitnya 5 cara mengatasi error “Your connection is not private” di Google Chrome.
Daftar isi
Metode 1: Periksa akurasi waktu dan tanggal di komputer
Metode ini umumnya langsung menyelesaikan masalah Your connection is not private. Berikut adalah cara mengatur ulang waktu dan tanggal di Windows 10, sistem operasi lain mungkin bisa menyesuaikan.
1. Buka Start Menu kemudian cari Change the date and time.
2. Direkomendasikan untuk mengaktifkan Set time automatically. Kamu juga perlu mengatur Time zone berdasarkan lokasi dimana komputer berada.
3. Terakhir, coba refresh halaman website yang bermasalah tadi.
Metode 2: Matikan antivirus untuk sementara waktu
Antivirus juga memiliki perlindungan koneksi HTTPS yang terkadang bentrok dengan Google Chrome.
Coba matikan antivirus melalui menu program yang ada di system tray. Sayangnya, setiap antivirus memiliki pengaturan yang berbeda-beda sehingga saya tidak bisa menjabarkan panduannya secara spesifik.
Jika kamu sedikit paham dalam pengaturan antivirus, coba matikan fitur yang kurang lebih bernama Scan SSL atau HTTPS Protocol atau semacamnya. Dengan begitu, antivirus tidak perlu dimatikan secara keseluruhan.
Metode 3: Reset Google Chrome ke pengaturan awal
Mereset Google Chrome akan mengembalikan pengaturan ke default. Kamu juga akan kehilangan setelan konten, cookie, data situs, pin tab, dan ekstensi akan dinonaktifkan.
Di sisi lain, informasi seperti bookmark, riwayat, sandi tersimpan, dan cache tidak akan dihapus.
1. Klik ikon tiga titik vertikal di sisi kanan atas Chrome kemudian pilih Setelan (Settings) atau cukup kunjungi chrome://settings/
2. Gulir ke bawah lalu klik Lanjutan (Advanced).
3. Di kolom paling bawah, klik Memulihkan setelan ke default aslinya (Restore settings to their original defaults).
4. Terakhir, klik Setel ulang setelan (Reset settings).
5. Tunggu prosesnya hingga selesai, setelah itu coba lagi akses website di Google Chrome.
Metode 4: Buka website dalam mode Incognito
Untuk mengakses jendela Incognito, klik ikon tiga titik vertikal di pojok kanan atas Chrome lalu pilih New incognito window (Jendela penyamaran baru). Kamu juga bisa menggunakan shortcut CTRL+SHIFT+N.
Tampilan jendela Incognito berwarna gelap akan muncul. Silahkan buka kembali website yang ingin kamu akses.
Metode 5: Tunggu sampai sertifikat SSL website pulih
Cara terakhir ialah dengan mencoba mengunjungi website beberapa saat lagi.
Sebuah website yang sertifikat SSL-nya diganti atau kadaluarsa perlu penanganan dari developer untuk diperbaiki. Umumnya proses ini hanya memakan waktu beberapa jam saja. Namun dalam beberapa kasus langka bisa mencapai 2-4 hari
Jika masih belum bisa, coba clear cache Google Chrome kemudian kunjungi website itu lagi.
Oke, itulah 5 cara mengatasi error Your connection is not private di Google Chrome. Metode mana yang ampu menangani masalah kamu?
Saya bergabung jadi reseller di winmarket. sy sdh coba semua cara, tapi setiap sy akses toko online winmarket selalu err cert date invalid di akun toko online saya. mohon bantuannya. tks
Halo Aditya,
Besar kemungkinan ini disebabkan oleh masalah pada website, bukan pada browser pengguna. Jika memungkinkan, coba hubungi pihak Winmarket untuk menangani masalah tersebut.
Jika ada pertanyaan lagi, silahkan balas komentar ini.