Untuk beberapa alasan, pengguna ingin menghapus akun Joox mereka karena suatu hal.
Sayangnya, aplikasi Joox tidak memberikan opsi penghapusan akun. Meski begitu, bukan berarti kamu tidak bisa.
Faktanya ada beberapa cara untuk menghapus akun Joox yang dapat kamu coba!
Simak panduannya!
(Panduan berikut didasarkan pada tampilan Joox Bahasa Indonesia.)
Daftar isi
#1 Menghapus akun Joox melalui permintaan email
Metode ini adalah yang paling halus dan paling direkomendasikan. Pada dasarnya, kita meminta pihak Joox untuk menghapus akun. Permintaan tersebut dikirim ke email perusahaan.
Karena Joox adalah platform internasional, tentu saja bahasa yang utama digunakan adalah bahasa Inggris. Kamu bisa menggunakan template email berikut untuk menghapus akun Joox.
Dear Joox team,
My name is [nama_kamu], and I’ve been using Joox for a while now. It’s an amazing music app, and I’m so happy using it.
However, something forced me to delete my Joox account. But I wasn’t able to erase my account as Joox app it self doesn’t give any option regarding that action.
Therefore, within this email, I’m hoping the Joox team to delete my account from the database. For confirmation, here are some details regarding my Joox account that I expect you to delete:
– Username: [username_Joox]
– Email: [email_Joox]
– Joox ID: [ID_Joox]
I also provided a screenshot right from my Joox profile right in the attachment.
Please let me know if you still need authentication or anything else. I would like to receive an email from you after the account has been deleted.
Thank you
Best,
– [nama_kamu]
Email dikirim ke [email protected] dan dengan judul subjek Requesting Account Deletion.
- [nama_kamu] isi dengan nama asli kamu
- [username_Joox] isi dengan username akun Joox
- [email_Joox] isi dengan email akun Joox jika ada
- [ID_Joox] bisa kamu temukan di menu profil Joox (berupa angka)
Sebagai catatan, kamu boleh menulis email dengan Bahasa Indonesia, akan tetapi prosesnya pasti akan sedikit lebih lama karena tim harus menerjemahkannya terlebih dahulu.
3 Tips supaya permintaan penghapusan akun diterima
Ada beberapa kiat agar Joox luluh untuk menghapus akun kamu. Berikut yang bisa kamu coba:
1. Kirim menggunakan email yang sama dengan akun Joox – Dengan begitu pihak Joox akan lebih percaya bahwa kamu adalah orang yang sama dengan pemilik akun.
2. Berikan screenshot akun Joox di email – Sama seperti sebelumnya, ini akan membuat Joox lebih percaya kepada kamu. Selain itu, screenshot berupa video juga sangat direkomendasikan.
3. Iming-imingi dengan keinginan membuat akun baru – Bagi Joox, akun pengguna adalah harta yang berharga. Beritahu mereka bahwa kamu akan membuat akun baru setelah akun lama dihapus.
Setelah email dikirim, tinggal menunggu sampai Joox membalas email kamu. Namun ingat, tidak ada jaminan keberhasilan karena Joox memiliki hak penuh atas akun penggunanya — entah tetap membiarkan atau memenuhi permintaan kamu 🤞
#2 Minta teman untuk melaporkan akun Joox kamu
Bukan cuma satu teman…
…tapi sebanyak mungkin teman yang kamu punya.
Sebab sama seperti platform online lainnya, Joox mengacu pada jumlah laporan untuk menindaklanjuti sebuah akun. Jika laporannya sangat banyak, bukan tidak mungkin Joox akan menghapus akun kamu.
Berikut cara melaporkan akun Joox via aplikasi.
1. Kunjungi profil Joox yang ingin dilaporkan.
2. Tap ikon tiga titik horizontal di pojok kanan atas.
3. Pilih Lapor.
4. Pilih opsi Ads dan spam. Kamu boleh menggunakan alasan lain, namun opsi ini relatif “aman”.
5. Selesai. Akun Joox sudah berhasil dilaporkan.
Ajak lebih banyak teman untuk melapor. Semakin banyak, semakin cepat pula Joox merespon. Namun respon Joox tidak selalu berupa penghapusan akun. Bisa berupa peringatan atau pemblokiran akses login sementara waktu.
#3 Sembunyikan akun Joox dari publik
Untuk beberapa skenario, kamu tidak perlu menghapus akun. Kamu bisa menyembunyikan akun Joox sehingga publik tidak bisa menemukannya (seolah sudah dihapus).
Berikut cara untuk menyembunyikan akun Joox (Pribadi).
1. Tap foto profil Joox di pojok kiri atas.
2. Kemudian tap foto profil lagi.
3. Tap ikon tiga titik horizontal di pojok kanan atas.
4. Pilih Atur ke Pribadi.
5. Selesai. Akun Joox kamu pun sudah disembunyikan.
Untuk melepaskan status Pribadi, kamu bisa tap ikon tiga titik horizontal seperti pada langkah ketiga lalu Set ke Publik.
Itulah ketiga cara untuk menghapus akun Joox. Semoga membantu 🙂
