Apakah kamu menerima pesan error berupa Avast UI Failed to Load?
Tampaknya kamu tidak sendiri, karena banyak pengguna Windows 10 dengan antivirus Avast juga merasakan hal yang sama.
Pada masalah ini, antivirus tidak bisa berjalan sehingga proteksi komputer menjadi lemah. Berikut beberapa cara yang bisa kamu tempuh untuk memperbaiki Avast yang bermasalah.
Ikuti dengan seksama, metode ini sama sekali tidak sulit!
Pihak Avast sudah mengonfirmasi bahwa pengaturan pada Windows Services menyebabkan antivirus tidak bisa berjalan dengan seharusnya. Berikut panduan untuk mengatasinya.
1. Pada keyboard komputer/laptop, tekan tombol Windows+R secara bersamaan. Lokasi tombol dijelaskan pada gambar di bawah.
2. Kemudian ketik perintah services.msc lalu tekan OK.
3. Cari menu bernama Remote Desktop Services, klik kanan kemudian pilih Properties.
4. Ke tab General, kemudian pada Startup type ganti ke Automatic. Jangan lupa klik Apply lalu OK jika sudah.
5. Restart komputer/laptop kamu, dan coba jalankan Avast sekali lagi, maka antivirus sudah bisa beroperasi normal.
Masalah ini umumnya terjadi pada Windows 10, namun jika kamu menggunakan Windows 7 atau Windows 8, tips ini tetap bisa digunakan karena masih sangat relevan panduannya.
Meski masalah sudah selesai, ada baiknya kamu melakukan beberapa saran berikut agar error serupa tidak terjadi di kemudian hari.
Tidak bisa dipungkiri bahwa “Avast UI Failed to Load” ternyata merupakan hasil bentrok dengan Windows 10. Maka dari itu pastikan kamu selalu update sistem operasi ketika tersedia.
Tim Avast bergerak cepat apabila penggunanya mendapatkan masalah. Kamu bisa meng-update antivirus melalui Menu → Settings → General → Update kemudian download apabila tersedia.
Avast memiliki fitur menarik bernama Repair App yang memungkinkan software mencari sumber masalah dan menyelesaikannya. Untuk mengakses fitur tersebut, pergi ke Menu → Settings → General → Troubleshooting → Repair App.
Jika masih menemui masalah, silahkan coba hubungi customer service Avast dan jelaskan dengan detail masalah yang kamu hadapi.
Saya sendiri pernah mencobanya dan cukup beruntung bisa diselesaikan kurang dari satu hari. Jadi, tidak ada salahnya untuk mencoba.